تجاوز الطابور وخطط لزيارتك قبل وصولك. مع تطبيق جوال المصرف، يمكنك الآن حجز موعد مسبق في الفرع وإدارة وقتك بكفاءة أكبر.
خطوات التقديم على تذكرة الانتظار:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق جوال المصرف
- اضغط على الزر الذكي في الشاشة الرئيسية
- اضغط على "احجز موعد"
- اختر الفرع الذي ترغب في زيارته
- اختر نوع الخدمة: خدمة العملاء أو الصراف
- اطلع على وقت الانتظار المتوقع وعدد العملاء الذين ينتظرون حالياً لتكون زيارتك سلسة
- أكد حجزك واستلم رقم التذكرة فوراً
كما ستتلقى إشعاراً عبر الرسائل النصية القصيرة عندما يقترب دورك حتى تتمكن من الوصول في الوقت المناسب دون الحاجة للانتظار في الطابور.
مع خاصية حجز زيارة الفرع من المصرف، يمكنك توفير الوقت، تجنب الطوابير، والاستمتاع بتجربة مصرفية سلسة في كل مرة تزورنا فيها.
مقالات ذات صلة
الأسئلة الشائعة
لا. حجز زيارة الفرع مجاني تماماً.
ستتلقى إشعاراً عبر الرسائل النصية/تطبيق جوال المصرف مع خيار لإعادة جدولة موعدك.
جميع فروع المصرف تسمح بالدخول بدون موعد، لكن الحجز المسبق يساعدك على تجنب الطوابير ويقلل من وقت الانتظار.
يجب التوجّه إلى الفرع كعميل دون موعد مسبق.
قم بتحميل تطبيق جوال المصرف على جوالك الجديد وعرض رقم تذكرتك لموظف الخدمة.