المقدمة
تقف في طابور المقهى، وأثناء انتظارك، تتحقق بسرعة من رصيد حسابك على جوالك، تحول بعض المال، تدفع فاتورة، وربما حتى تودع شيكاً. كل ذلك قبل أن تصبح قهوتك جاهزة. جعلت الخدمات المصرفية عبر الجوال إدارة الأموال أمراً سهلاً للغاية.
لكن هناك أمر مهم: نفس الجوال الذي يحمل تطبيق المصرف الخاص بك يحتوي أيضاً على صورك، بريدك الإلكتروني، حسابات وسائل التواصل الاجتماعي، وتقريباً حياتك الرقمية بأكملها.
إذا وقع في الأيدي الخطأ، قد تصبح الأمور فوضوية بسرعة. فكيف تحافظ على أموالك آمنة وفي الوقت نفسه تستمتع بالراحة؟؟ الأمر أسهل مما تظن.
تخزين كلمة المرور/المعلومات الشخصية
لا تقوم بتخزين المعلومات الشخصية مثل كلمات المرور، الرموز السرية، أو أي بيانات شخصية أخرى على جوالك، إذ يمكن للمحتالين الوصول إلى هذا النوع من البيانات بسهولة.
احرص دائماً على حفظ بياناتك المصرفية والتأكد من حذف جميع المعلومات المخزنة قبل أن تبيع جهازك أو تعطيه لشخص آخر.
الحفاظ على تحديث البرامج على جهازك
تساعد التحديثات المنتظمة للبرامج في حماية جهازك من الثغرات الأمنية، لذا تأكد من التحقق والتحديث قدر الإمكان.
- لضمان بقاء جهازك مُحدَّثاً دائماً، تحقق بانتظام من تحديثات النظام.
- إذا لم تكن متأكداً من كيفية تحديث جهازك، تواصل مع خدمة عملاء الشركة المصنّعة لجوالك للحصول على المساعدة.
- غالباً ما يتم تضمين برامج الأمان للجوالات والأجهزة اللوحية كجزء من خصائصها الأساسية. لذا من المهم التعرّف عليها والاستفادة منها.
حماية جهازك أثناء عدم الاستخدام
يساعد إغلاق جهازك عند عدم الاستخدام، في منع الوصول غير المصرح به إلى بياناتك. إليك ما يمكنك فعله:
- تتيح معظم الأجهزة إمكانية غلق جوالك باستخدام رمز سري.
- تأكد من تفعيل هذه الميزة على جهازك واحرص على غلق جوالك طالما أنه غير مستخدم.
- تساعدك هذه الميزة في حماية بياناتك في حال تمت سرقة جوالك أو فقدانه.
في حال مشاركة/بيع جوالك
إذا اضطررت لمشاركة جوالك مع شخص آخر أو إرساله للتصليح أو الصيانة:
- امسح سجل تصفحك.
- احذف الملفات المؤقتة والمخفية من الذاكرة في الجهاز، لأنها قد تحتوي على أرقام حسابات أو بيانات شخصية أخرى.
- قم بإيقاف تطبيقاتك المصرفية عبر الجوال بالتواصل مع المصرف. ويمكنك إعادة تفعيلها عند استعادة جوالك.
الخاتمة
جوالك يرافقك في كل مكان، وكأنه امتداد لك. والآن بعد أن أصبح أيضاً وسيلتك للوصول إلى حساباتك المصرفية، فالحفاظ على أمانه لم يعد مجرد خيار ذكي، بل ضرورة.
عادات بسيطة مثل استخدام كلمات مرور قوية، وتحديث تطبيقاتك باستمرار، وغلق شاشة جوالك يمكن أن تُحدث فرقاً كبيراً. وإذا احتجت يوماً إلى تسليم جوالك للتصليح أو بيعه، فإن حذف سريع لبياناتك هو كل ما تحتاجه.