رقمي

فيزا العالمية تكرم وحدة مراقبة الاحتيال بإدارة عمليات البطاقات بالمصرف

QP

أخبار المصرف

المكتب الرقمي

10 نوفمبر 2013 | 8 دقائق

صورة تعلن عن استلام جائزة مكافحة الاحتيال.

حصلت وحدة مراقبة الاحتيال بإدارة عمليات البطاقات على جائزة تقديرية من شركة فيزا العالمية وذلك تكريماً لموظفي الإدارة على الأداء المتميز في رصد محاولات الاحتيال على بطاقات العملاء. وتم التكريم بحضور السيد باسل جمال الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف ، وتسلم الجائزة السيد / سيد المهدي رئيس إدارة عمليات البطاقات بالمصرف من السيد/ ياسر كونهى مساعد المدير الإقليمي لإدارة المخاطر بالفيزا العالمية بمنطقة الشرق الأوسط ، وحضر التكريم ايضاً من فيزا العالمية السيد/ جوش راهول.

وجاء تحقيق هذا النجاح نتيجة للجهود الفعالة لإدارة البطاقات ، عن طريق تطبيق قواعد عمل صارمة لمراقبة وتدقيق جميع العمليات التي تتم على بطاقات المصرف بكل انواعها وتقليل مخاطر استخدامها، وايضاً إبلاغ فيزا العالمية عن أنماط وأشكال الاحتيال التي يتم رصدها بشكل منتظم، وتحديد مخاطرها واتجاهاتها، مما يسهم في الحد من خسائر الاحتيال التي يتعرض لها بعض حاملي بطاقات فيزا. وتعكس هذه الجائزة مدى فعالية الضوابط والسياسات التي تنفذها إدارة عمليات البطاقات بالمصرف بما يؤدي إلى الحد من مخاطر الاحتيال.

السيد باسل جمال الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف علق على ذلك بقوله : ” إن هذه الجائزة تعكس مدى حرص المصرف على اتباع نظم وإجراءات فعالة توفر لعملائه استخدام بطاقاتهم بطريقة أكثر أماناً من خلال المراقبة الدقيقة لحركة عملياتهم عبر العالم.”

وأضاف السيد باسل جمال : ” ونحن نشيد بهذا التقدير الكبير من فيزا العالمية ونثمّن جهود موظفي وحدة رقابة الاحتيال ، ونؤكد لهم على أهمية الاستمرار بنفس الروح تعزيزاً لحرص المصرف الدائم للحفاظ على حقوق عملائه في التمتع بخدمات متميزة وآمنة .”

وتفخر إدارة رقابة الاحتيال بالدقة في عملها لرصد حركة معاملات حاملي بطاقة فيزا من المصرف على مدار الساعة 7/24، مما يوفر للعملاء تجربة مميزة في الاستخدام الآمن لبطاقاتهم دون مخاطر تذكر.

ومن الجدير بالذكر ان المصرف قد حصل عل شهادة PCI DSSوهى من اعلى الشهادات العالمية في أمن المعلومات وتطبيق اعلى معايير الرقابة والتي حصدت ثمارها من خلال الحفاظ على سرية بيانات العملاء والتقليل الملحوظ لخسائر الاحتيال .

أخبار ذات صلة