أخبار المصرف
المكتب الرقمي
13 نوفمبر 2017 | 8 دقائق
أعلن مصرف قطر الإسلامي (المصرف)، رائد الصيرفة الإسلامية في قطر، عن تحديثه لتطبيق الجوال للخدمات المصرفية بإضافة مجموعة من المميزات والخدمات الجديدة لهذا التطبيق تتيح للعملاء الاستفادة من المزيد من العمليات المصرفية التي تلبي احتياجاتهم اليومية بسهولة ويسر.
وأضيفت العديد من الخدمات والمميزات إلى التطبيق، كما أصبح استخدامه أكثر سهولة وسرعة، ويمكن استخدامه على الأجهزة الذكية التي تعمل بنظامي iOS وأندرويد.
مميزات جديدة للتطبيق
تم تصميم التطبيق الجديد والمتطور وفقاً لأحدث التقنيات ليضع منتجات وخدمات المصرف بين أيدي العملاء ويوفر لهم السرعة والفعالية ودرجة عالية من الأمان في معاملاتهم المصرفية. وسيكون ذلك بدءً من عملية تسجيل الدخول، حيث يتيح التطبيق الجديد الى هذه العملية عن طريق بصمة الإصبع بلمسة واحدة فقط دون الحاجة الى الدخول عبر تسجيل اسم المستخدم وكلمة السر.
وبالإضافة إلى العمليات المصرفية العادية، فإن تطبيق المصرف الجديد والمطوّر يحتوي على العديد من الخصائص المتطورة ومنها إمكانية سهولة التصفح والتنقل في التطبيق، وإدارة بيانات المستفيدين، إصدار تذكرة إنتظار الدور في الفروع بالحصول على تذكرة إلكترونية من تطبيق الجوال وذلك قبل وصولك إلى الفرع، وطلب دفتر شيكات جديد، وطلب استبدال بطاقة أو إصدار بطاقة إضافية أو حتى فتح حساب وديعة لأجل.
ويمكّن التطبيق الجديد العملاء من الإدارة الشاملة لبطاقاتهم المصرفية، حيث بإمكانهم – ولأول مرة في قطر – تفعيل وايقاف البطاقة من خلال التطبيق في أي وقت كان، بالإضافة الى تفعيل استخدام الشريط الممغنط عند الحاجة له عند السفر للخارج، كما يتيح التطبيق الجديد للمستخدم تغيير الرقم السري لبطاقات الخصم والائتمان.
وأضاف المصرف أيضا خاصية جديدة وهي خدمة السحب النقدي دون الحاجة لبطاقة. وهي وسيلة بسيطة وسهلة وآمنة الاستخدام لإرسال الاموال النقدية الى الاصدقاء والاهل او حتى للعميل نفسه عن طريق التطبيق ومن ثم سحب المبلغ من أي جهاز صراف آلي تابع للمصرف في أي مكان ودون الحاجة الى البطاقة المصرفية لإتمام العملية.
وتعليقاً على التطبيق الجديد قال السيد د. أناند المدير العام لمجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: “في عالم اليوم الذي تكثر فيه الانشغالات وتزداد سرعة الحياة، يبحث العملاء دائماً عن الحلول المريحة والشاملة التي تتيح لهم القيام بالمزيد من العمليات في وقت قصير. ولذلك فقد قام المصرف بتصميم تطبيق الجوال الجديد واضعاً في الاعتبار تلبية احتياجات العملاء المالية وتوفير وقتهم وجهدهم”.
وأضاف أناند: “إن العمليات المصرفية في قطر تشهد تغييراً دائماً، ونحن نفخر دائماً بأن نكون أحد رواد هذا العصر الرقمي الجديد”. وأضاف: “إن تحديث تطبيق الجوال من المصرف هو مبادرة جديدة صممت لتقديم الخدمات والمميزات الجديدة باستمرار لهذا التطبيق. وسيمكّننا تحديث التطبيق من تعزيز الخدمات التي نقدمها لعملائنا وتزويدهم بقناة مريحة للحصول على جميع المنتجات والخدمات المصرفية التي يحتاجونها في أي مكان وزمان وبما يتيح لهم بالاستمتاع بالقيام بمزيد من العمليات بسهولة ويسر”.
يعمل التطبيق الجديد من خلال منصة الكترونية موحّدة، وهي منصة تستند على استراتيجية متعددة القنوات وتتيح للعملاء الحصول على نفس التجربة المصرفية عبر قنوات إلكترونية مختلفة وفي بيئة آمنة للغاية. ويعد التطبيق المصرفي الذي تم إصداره مؤخرا واحدا من العديد من التحديثات التي ستشمل كامل الخدمات المصرفية الالكترونية التي يوفرها المصرف عبر الانترنت للعملاء من الأفراد والشركات.
لتحميل التطبيق يمكن لعملاء المصرف زيارة متجر أبل او متجر غوغل بلاي والبحث عن كلمة QIB Mobile لتحميل التطبيق. ويمكن للعملاء المستخدمين الحاليين للتطبيق من تحديثه والدخول باستخدام نفس بيانات تسجيل الدخول على التطبيق القديم.