رقمي

المصرف يحصد ثلاث جوائز مرموقة ضمن جوائز “ذا ديجيتال بانكر” العالمية للابتكار في الخدمات المصرفية للأفراد لعام 2020

أخبار المصرف

المكتب الرقمي

23 نوفمبر 2020 | 8 دقائق

تُوِّج مصرف قطر الإسلامي (المصرف)، أكبر مصرف في القطاع الخاص في قطر، بثلاث جوائز مرموقة ضمن الجوائز العالمية للابتكار في الخدمات المصرفية للأفراد لعام 2020 من مجلة “ذا ديجيتال بانكر”. وقد فاز المصرف بثلاثة جوائز “أفضل بنك رقمي في قطر”، و”أفضل بنك للأفراد في قطر”، و”أفضل بنك في استقطاب العملاء وفتح الحسابات رقمياً في الشرق الأوسط”.

وتعتبر جوائز “ذا ديجيتال بانكر” العالمية للابتكار في الخدمات المصرفية للأفراد تتويجاً لأفضل البنوك والمؤسسات المالية التي تقدم خدمات للأفراد في العالم، والتي كان لها إسهامات في القطاع المصرفي. وتُمنح هذه الجوائز تقديراً لتميُّز البنوك على مستوى الابتكار الرقمي، وتطوير المنتجات البنكية، وجودة الخدمات، والاهتمام بالعملاء وتطوير تجاربهم، فضلاً عن الأداء المالي للبنوك وقوتها المالية. وتعتبر جوائز “ذا ديجيتال بانكر” العالمية للابتكار في الخدمات المصرفية جوائز ذائعة الصيت على مستوى العالم، حيث تمنح بناء على تقييم تجريه كبرى مؤسسات الاستشارات العالمية والخبراء لضمان دقة ونزاهة تقييم المرشحين.

وتعليقاً على هذه الجوائز، قال السيد باسل جمال، الرئيس التنفيذي لمجموعة المصرف: “يسرنا الحصول على هذه الجوائز من مجلة ذا ديجيتال بانكر نتيجةً لما حققناه من ابتكار وأداء متميز في خدمة جميع عملائنا. لدى المصرف رؤيته الخاصة والخبرة في توفير أفضل المنتجات والخدمات لعملائه الحاليين والجدد، ونحن نعتز بكون استراتيجيتنا المبنية على التركيز على خدمة العملاء من خلال الحلول الرقمية أصبحت موضع تقدير في قطر والمنطقة. سيستمر المصرف في تطبيق استراتيجية النمو الخاصة به على المدى الطويل، وسنواصل إعطاء الأولوية للعملاء ومنحهم أفضل، وأسرع، وأكثر الحلول المصرفية موثوقية في قطر.”

وأضاف السيد باسل: “إن تتويجنا اليوم هو أيضاً ثمرة لعمل جميع موظفينا، ونتيجة لالتزامهم تطبيق الاستراتيجية المبتكرة التي أقرّها مجلس الإدارة ودعمه المتواصل لتنفيذها. يعتبر الابتكار في الخدمات الرقمية الركيزة الأساسية للمصرف في تصميم حلول ومنتجات وخدمات مصرفية مبتكرة، وذلك في إطار سعينا المستمر لنكون المصرف الذي يوفر خدمات مصرفية رقمية بالكامل لعملائه. لقد تمكنا بفضل استراتيجية التحول الرقمي الخاصة بنا من طرح حلول رقمية فريدة من نوعها، منها حلول للمرة الأولى في قطر والمنطقة، ومن الاستمرار في منح عملائنا أسرع التجارب المصرفية من خلال تطبيق جوال المصرف ومن خلال قنواتنا المصرفية عبر الإنترنت.”

منذ مارس 2020، أطلق المصرف حملة “أنجز معاملاتك من بيتك وأنت مطمئن”، والتي ساعدت على الرفع من اعتماد العملاء الحاليين والجدد على القنوات المصرفية الرقمية في إنجاز معاملاتهم. وبالاعتماد على قنواته المصرفية الرقمية، نجح المصرف في ضمان استمرارية الأعمال والسير الطبيعي للخدمات المقدمة للعملاء من الأفراد والشركات، في حين كانت 20% فقط من فروعه مفتوحة لاستقبال العملاء مع استمرار أقل من 20% من موظفي المصرف في العمل من مكاتبهم خلال الفترة من أبريل إلى يونيو 2020.

ونجح المصرف خلال العام 2020 في تسريع إطلاق منتجات وخدمات رقمية مبتكرة. وكونه أول مصرف يطرح خدمة فتح حساب للعملاء الجدد عبر تطبيق الجوال، نجح المصرف في استقطاب عملاء جدد ممن فتحوا حسابات جارية وحسابات التوفير، وحساب مسك خلال 5 دقائق فقط ومن دون الحاجة لزيارة أي من فروع المصرف. كما قام المصرف بإطلاق حساب رقمي جديد يمكِّن العمال المنزليين من فتح حسابات مصرفية خاصة بهم، وذلك بطريقة رقمية بالكامل من خلال تطبيق جوال المصرف، تماشياً مع مبادرة مصرف قطر المركزي التي تهدف إلى تعزيز مبدأ الشمول المالي لدى فئة العمالة المنزلية، وتسهيل سداد الأجور في أوقاتها المحددة، فضلاً عن تسهيل التحويلات المالية الدولية.

ويسمح تطبيق جوال المصرف للعملاء بالاستفادة من خدمات عديدة ومبتكرة، منها الحصول على تمويل شخصي، وفتح حساب إضافي، والحصول على البطاقات الائتمانية، أو الحصول على خدمات التأمين التكافلي فوراً. كما أعلن المصرف مؤخراً عن تحديثات جديدة على تطبيق الجوال لمنح عملائه خدمات مصرفية مبتكرة تمكنهم من الإدارة الفورية لبطاقات السحب الآجل والبطاقات الائتمانية، وتمكينهم من تحديث كافة بياناتهم الشخصية وبيانات جهات عملهم مباشرة عبر التطبيق.

يمكن تحميل تطبيق جوال المصرف عبر متاجر “آب ستور” و”غوغل بلاي”، و”هواوي آب غاليري”. وحصل التطبيق على تصنيف أكثر من 4.7 في متجري “بلاي ستور” و”آب ستور”، ما يجعله التطبيق المصرفي الحاصل على أعلى تصنيف في قطر والأكثر تصويتاً. ومع وجود أكثر من 100 خدمة متاحة حالياً عبر تطبيق جوال المصرف، أصبح التطبيق الآن القناة المصرفية الأكثر شمولاً وسهولة لجميع العملاء لإتمام كافة المعاملات المصرفية عن بعد من اي مكان من العالم وعلى مدار الساعة.

وأعلن المصرف مؤخراً عن نتائج فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2020 حيث حقق أرباحاً صافية بقيمة 2,216.5 مليون ريال قطري عن فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2020، عند نفس المستوى لنفس الفترة من العام 2019. كما إرتفع إجمالي موجودات المصرف ليصل إلى 170 مليار ريال قطري محققاً نمواً بنسبة %4 مقارنة مع ديسمبر2019، وزيادة بنسبة 9.8% مقارنة مع سبتمبر 2019 مدعوماً بالنمو المستمر في أنشطة التمويل والإستثمار. وبلغ إجمالي موجودات التمويل 113.2 مليار ريال قطري محققاً نمواً بنسبة %5.7 بالمقارنة مع سبتمبر 2019. كما بلغت ودائع العملاء 112 مليار ريال قطري بنسبة زيادة 5% بالمقارنة مع سبتمبر 2019.

أخبار ذات صلة

Digital

29-06-2026

فرص عمل

المصرف يحصد ثلاث جوائز مرموقة ضمن جوائز “ذا ديجيتال بانكر” العالمية للابتكار في الخدمات المصرفية للأفراد لعام 2020

أخبار ذات صلة

المصرف يطلق النسخة المطورة من تطبيق الشركات

43 جهاز صراف عيدية متوفرة في 9 مواقع

المصرف يعزز برنامج جونيور بميزات جديدة للأهل والأبناء

المصرف والفردان أوتوموتيف يوقعان شراكة استراتيجية لتعزيز تجربة امتلاك السيارات الفاخرة في قطر

المصرف يطلق حملة “حوّل واربح” الجديدة لمكافأة عملائه

المصرف يحدد 14 يناير 2026 موعداً للإفصاح عن البيانات المالية لعام 2025

مصرف قطر الإسلامي يفتتح مقره الرئيسي الجديد في أبراج المصرف بمنطقة الخليج الغربي

المصرف يطلق حملة تحويل الراتب بمناسبة اليوم الوطني لدولة قطر 2025

المصرف يعلن عن إغلاق باب الترشيح لعضوية مجلس إدارة

فريق الخدمات المصرفية الخاصة بالمصرف يحصل على شهادة CISI في الاستثمارات والأوراق المالية الدولية

فتح باب الترشح لعضوية مجلس إدارة مصرف قطر الإسلامي

المصرف يستعرض ابتكاراته في هاكاثون الحوسبة الكمّية قطر 2025

المصرف يستعرض برنامج جونيور في معرض إكسبو الأطفال 2025 لتعزيز الثقافة المالية لدى جيل المستقبل

المصرف يشهد إقبالاً كبيراً على يوم التوظيف المفتوح بالتعاون مع وزارة العمل

المصرف يحدد 22 أكتوبر 2025 موعداً للإفصاح عن البيانات المالية للربع الثالث لعام 2025

المصرف يعزّز شهادة الإيداع المرنة بمبادئ الاستدامة

المصرف ينجح في إتمام صفقة تمويل مشترك بقيمة مليار دولار أمريكي

المصرف وPayLater يقدمان خدمة “إشتر الآن وادفع لاحقاً” (BNPL) المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية في قطر

المصرف يُطوّر ميزات تطبيق الجوال لتعزيز تجربة العملاء

المصرف يحدد 16 يوليو 2025 موعداً للإفصاح عن البيانات المالية للنصف الأول لعام 2025

المصرف يُطلق تطبيق QIB Junior أول تجربة مصرفية رقمية في قطر لجيل المستقبل

المصرف يتعاون مع Visa لتسهيل المدفوعات العالمية بين الشركات

المصرف يعلن عن الفروع العاملة خلال عطلة عيد الأضحى المبارك

المصرف يرحّب بإنضمام شركة الفردان للسيارات لمتجر السيارات الإلكتروني لتعزيز تجربة شراء السيارات

المصرف أول بنك في قطر ودول مجلس التعاون الخليجي يطلق خدمة Click to Pay لحاملي بطاقات Visa

المصرف يُطلق ميزات جديدة مبتكرة على تطبيقات الجوال لتعزيز تجربة العملاء

مصرف قطر الإسلامي يطلق خدمة Visa+ لتسهيل التحويلات المالية الدولية

نمو أرباح المصرف بنسبة 3.1% لتصل إلى 985 مليون ريال قطري عن فترة الثلاثة أشهر المنتهية في 31 مارس 2025 بلغت قيمة الأصول الإجمالية 212 مليار ريال قطري

أجهزة صراف العيدية متوفرة في 10 مواقع

المصرف يرحّب بانضمام مجموعة المانع لمتجر السيارات الالكتروني لتعزيز تجربة شراء السيارات

المصرف يطلق “القرض الحسن” للمتقاعدين بالتعاون مع الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية

المصرف يرحّب بانضمام الفردان بريميير موتورز لمتجر السيارات الالكتروني لتعزيز تجربة شراء السيارات

المصرف يرحّب بانضمام مرسيدس بنز لمتجر السيارات الالكتروني لتعزيز تجربة شراء السيارات

كيا تنضم إلى متجر السيارات الالكتروني من المصرف لتعزيز تجربة شراء السيارات

المصرف يرحّب بانضمام بورشه لمتجر السيارات الالكتروني للارتقاء بتجربة شراء السيارات

المصرف يوسع نطاق التحويل إلى المحافظ الدولية ويعزز الخدمات الرقمية المدعومة بالذكاء الاصطناعي على تطبيق الجوال

لأول مرة في قطر المصرف يطلق “متجر السيارات” عبر تطبيق جوال المصرف للارتقاء بتجربة شراء السيارات

سنقوم بتطوير أنظمتنا لخدمتكم بشكل أفضل

سنقوم بتطوير أنظمتنا لخدمتكم بشكل أفضل

يواصل المصرف تقديم ميزات جديدة ومبتكرة على تطبيق الجوال

المصرف يطلق ميزة “طلب الدفع” عبر خدمة فوراً

المصرف يعلن عن الفائزين بجوائز قيمتها 20 مليون أفيوس من نادي امتياز الخطوط الجوية القطرية وVisa

المصرف يطلق خدمة فتح الحساب الفوري الجديدة والمحدّثة للعملاء الجدد

المصرف وVisa يطلقان حملة صيفية تقدم سيارات BMW iX40 وجوائز نقدية

سنقوم بتطوير أنظمتنا لخدمتكم بشكل أفضل

المصرف ونادي امتياز الخطوط القطرية الجوية وVisa يطلقون حملة حصرية بجوائز قيمتها 20 مليون أفيوس

سنقوم بتطوير أنظمتنا لخدمتكم بشكل أفضل

المصرف يطلق حملة تحويل الراتب والتمويل مع مكافأة نقدية تصل إلى 100,000 ريال

المصرف يطلق خدمة الدفع الفوري “فوراً” من خلال تطبيق جوال المصرف

المصرف يطلق المتجر الإلكتروني QIB Marketplace على تطبيق الجوال

المصرف رائد في مجال الصيرفة الإسلامية والحلول الرقمية والاستدامة من يوروموني

المصرف يطلق تطبيق QIB Lite الأول من نوعه

المصرف ينظم حملة للتبرع بالدم بالتعاون مع مؤسسة حمد الطبية

المصرف يساهم في التحول المستدام في قطر من خلال برامج تدريبية شاملة

المصرف يطلق حملة تمويل جديدة بمناسبة اليوم الوطني لدولة قطر

وفقاً لتقرير ذا آشيان بانكر المصرف يتصدر البنوك الأكثر كفاءة على مستوى العالم بنسبة تكلفة إلى الدخل بلغت 17.4%

المصرف يطلق حملة “استخدم واربح” بالتعاون مع Visa احتفالاً ببطولة كأس آسيا AFC قطر 2023™

المصرف يحصل على جائزة أفضل بنك للعام في قطر من ذا بانكر

المصرف يطلق ميزة تتبع انبعاث الكربون عند استخدام البطاقات بالتعاون مع Visa وEcolytiq

المصرف يحتفل باليوم العالمي للسكري من خلال مبادرات متنوعة للموظفين والعملاء

المصرف يعود الى الأسواق المالية العالمية مع إكماله بنجاح إصدار صكوك بقيمة 500 مليون دولار أمريكي لأجل 5 سنوات

المصرف يحصد جائزتي أفضل بنك للأفراد وأفضل بنك للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة في قطر من مجلة ذا آشيان بانكر

المصرف يضيف المملكة المتحدة الى خدمة التحويل المباشر لتطوير شبكة التحويلات المالية عبر تطبيق الجوال

المصرف يوفّر لعملائه خدمات جديدة ومبتكرة على تطبيق الجوال

المصرف و®Marriott Bonvoy يطلقان أول بطاقات ائتمانية مشتركة للضيافة في قطر

المصرف في قائمة فوربس لقادة الاستدامة في الشرق الأوسط

مصرف قطر الإسلامي راعياً رسمياً لنادي الريان

نمو أرباح المصرف بنسبة 7.2% لتصل إلى 3,055 مليون ريال قطري عن فترة التسعة أشهر المنتهية في 30 سبتمبر 2023

مصرف قطر الإسلامي: موعد الإفصاح عن البيانات المالية للربع الثالث في تاريخ 17/10/2023

المصرف وماستركارد يعلنان عن الفائز بالجائزة الكبرى في حملة الصيف 2023

المصرف يفوز بجائزة أفضل بنك في مجال الاستدامة في قطر من يوروموني

المصرف وVisa يعلنان أسماء الفائزين بالجائزة الكبرى في حملة الصيف 2023

المصرف يضيف مصر إلى خدمة التحويل المباشر عبر تطبيق الجوال

QIB-UK يُصدر تقرير المشهد العقاري من لندن للنصف الأول من عام 2023

المصرف يحصد ثماني جوائز إقليمية ومحلية تقديراً لتميزه في الخدمات المصرفية الرقمية من مجلة غلوبال فاينانس

المصرف يحصد ثلاث جوائز من مجلة ذا أسيت

المصرف يعلن عن المليونير الجديد لحساب مسك