رقمي

المصرف يحصل على جائزة “أفضل تطبيق جوال مصرفي للأفراد” من مجلة “ذا أسيت”

QP

أخبار المصرف

المكتب الرقمي

20 فبراير 2019 | 8 دقائق

إعلان بانر عن جائزة أفضل تجربة مصرفية للأفراد.

حصد مصرف قطر الإسلامي (المصرف) جائزة “أفضل تطبيق جوال مصرفي للأفراد” في قطر من مجلة “ذا أسيت”، وهي مجلة رائدة في المجال المالي في آسيا والمحيط الهادئ. وتكرّم هذه الجوائز المؤسسات المالية وشركات التكنولوجيا التي تتفوق في ابتكار وتطوير تجارب رقمية فريدة للعملاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط، بما في ذلك قطر.

وخلال العام المالي 2018، طرح المصرف العديد من المنتجات والخدمات الرقمية مع التركيز بشكل خاص على تحسين تطبيق جوال المصرف. ومن خلال تطوير التجربة المصرفية الرقمية لعملائه، أصبح المصرف الأول في قطر وأول مصرف إسلامي في العالم يقدم خدمة “التمويل الفوري” وهو عبارة عن حل مبتكر على درجة عالية من الأمان، ويقدم حلا رقميا متكاملا لاجراءات التمويل. ويمكن للعملاء المؤهلين مسبقا التقدم رقميا بالحصول على التمويل الفوري الذي يتم إيداعه في حساباتهم في غضون دقائق معدودة، دون الحاجة الى زيارة فرع أو توقيع أية مستندات ورقية.

وتعليقاً على الجائزة قال السيد د. أناند، مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد في المصرف: “نحن سعداء لتلقينا جوائز عالمية للرقمية، فهي تعكس مدى تقدم المصرف وتأثيره على المشهد المالي الرقمي في قطر ومنطقة الشرق الأوسط واليوم في آسيا. إن أتمتة المنتجات والخدمات هي في صميم عملية التحوّل التكنولوجي التي يشهدها المصرف. فقد طرحنا مجموعة من المنتجات والخدمات المالية الرقمية الجديدة التي تعزز من التجربة المصرفية لعملائنا”.

وأضاف السيد أناند: “نركّز في استراتيجيتنا الرقمية على إثراء تجربة العملاء، ونحن سعداء أيضاً بالآراء والتعليقات الإيجابية التي نتلقاها مباشرة من عملائنا عبر تقييمهم لأداء التطبيق على متجري آبل وأندرويد. والراحة التي نوفرها لعملائنا تتسم أيضاً بالأمان، إذ يطبق المصرف إجراءات أمن معلومات صارمة لحماية كافة أنظمته وتطبيقاته”.

ومنذ العام الماضي طرح المصرف العديد من الميزات المبتكرة الجديدة في تطبيق الخدمات المصرفية عبر تطبيق الجوال لمساعدة العملاء على إدارة أموالهم بسرعة وسهولة وأمان. وشملت هذه الميزات عرض التقييم المالي، وإنشاء وإضافة المستفيدين للتحويلات المحلية والدولية، وامكانية تحويل الأموال والسحب من دون بطاقة من خلال أي صراف آلي للمصرف e-cash) )، وتفعيل الشريط المغناطيسي لبطاقات الخصم والائتمان لتسهيل استخدام البطاقات أثناء السفر، وتفعيل وإلغاء تفعيل أي بطاقة لزيادة الأمان، وحجز زيارات إلى فروع المصرف، وتسجيل الدخول إلى تطبيق  جوال المصرف من خلال التعرف على الوجه أو بصمة الاصبع، وكلها ميزات تلبي الاحتياجات المالية للعملاء بطريقة سريعة وفعالة وآمنة. وبالإضافة إلى ذلك، يتمتع مستخدمو الخدمات المصرفية عبر تطبيق جوال المصرف بالقدرة على فتح حسابات جديدة، وحجز ودائع ثابتة، والاشتراك في شهادات الإيداع من خلال بضع خطوات سهلة. وعلى نفس القدر من الأهمية، فإن تصميم تطبيق جوال المصرف هو تصميم سهل يسمح للعميل بإكمال أي مهمة بعدد أقل من النقرات وبشكل أسرع بكثير من ذي قبل.

وتعتبر الجوائز الرقمية من مجلة “ذا أسيت ” من أعرق الجوائز في آسيا، إذ أنها تتّبع منهجية صارمة ونهجاً دقيقاً في اختيار الفائزين. ويقوم بالتحكيم لهذه الجوائز مجلس تحرير المجلة الذي يتمتع بعقود من الخبرة في تقييم القطاع المصرفي والمالي.

أخبار ذات صلة